| İstek Türü | Gereklilikler |
| E-mail Adresinin Değiştirilmesi | 1. Sanal Ofis/ Yardım Destek merkezi üzerinden veya kayıtlı e-mail adresinden gönderilen yazılı talep |
| 2. Eski e-mail adresini, Yeni e-mail adresini ve kayıtlı e-mail adresini değiştirme Sebebini belirtin | |
| 3. Geçerli Kimliğin Kopyası | |
| İsim Düzeltme (En fazla 3 harf) | 1. Sanal Ofis/ Yardım Destek merkezi üzerinden veya kayıtlı e-mail adresinden gönderilen yazılı talep |
| 2. Geçerli kimlik kopyası | |
| İsim Düzeltme (3 harften fazla) | 1. Sanal Ofis/ Yardım Destek merkezi üzerinden veya kayıtlı e-mail adresinden gönderilen yazılı talep |
| 2. Geçerli kimlik kopyası | |
| 3. Değişiklik sebebini belirten, imzalı ve tarihli, el ile yazılmış mektup | |
| İsim Düzeltme (Evlilik/Boşanma | 1. Sanal Ofis/ Yardım Destek merkezi üzerinden veya kayıtlı e-mail adresinden gönderilen yazılı talep |
| 2. Eski ve Yeni Geçerli Kimlik Kopyası | |
| 3. Resmi Evlilik/Boşanma belgesinin kopyası |