Home / سياسة الخصوصية

نص إبلاغ متعلق بمعالجة البيانات الشخصية من قبل شركة كيو نت المحدودة للسياحة و التسويق و الترويج.

شركة كيو نت المحدودة للسياحة و التسويق و الترويج. نحن كشركة مع عملائنا/أعضائنا، إن كل البيانات الشخصية التي تنتمي إلى جميع الأطراف ذات الصلة إلى الشركة نعلق أهمية كبيرة على الحفاظ عليها و معالجتها وفق قانون حماية البيانات الشخصية برقم 6698.

البيانات الشخصية المشتركة مع شركتنا، هي تحت إشراف و مراقبة شركتنا. شركتنا، وفقا لأحكام التشريعات السارية لحماية خصوصية وسلامة المعلومات بغية وضع التدابير التقنية المنظمة واتخاذ اللازم والقدرة على التكيف كمسؤولة عن البيانات حول المسؤولية.

 

 

1. جمع و معالجة البيانات الشخصية و الغرض من معالجتها

البيانات الشخصية الخاصة بك، بأساليب تلقائية أو غير تلقائية، تستخدمها الشركة للأغراض التالية:
تأكيد بيانات الهوية للشخص الذي قام بالتسوق عبر الموقع الإلكتروني أو الشخص الذي جعل شخص أخر يتسوق من الموقع.

  • تسجيل معلومات الاتصال و العنوان و المعلومات الأخرى المطلوبة،
  • بعد عقد البيع عن بعد وحماية المستهلك و المواد ذات الصلة من القانون على شروط العقد ، نقوم بالتواصل مع عملائنا عن حالة التحديثات الحالية، لتوفير المعلومات اللازمة،
  • تنظيم كل الوثائق و السجلات التي سيتم معالجتها على الورق أو إلكترونيا (الانترنت الخ.)،
  • لتحقيق الالتزامات التي تعهدت بها وفقا للعقود و الأحكام ذات الصلة من بنود عقد البيع عن بعد و قانون حماية المستهلك،
  • بناء على الطلب والتشريع يجب أن تكون قادرة على توفير المعلومات للموظفين العموميين في الأمور التي تتصل بالسلامة العامة،
  • نقل الابتكارات و الحملات و الترويجات للعملاء و الأعضاء.
  • تقييم شكاوى و اقتراحات الأعضاء والعملاء بخصوص خدماتنا،
  • زيادة رضا العملاء/الأعضاء، التعرف على الأشخاص الذين قاموا بالتسوق على موقعنا الإلكتروني استخدام فعاليات التسويق و الدعاية المختلفة و تنظيم الدراسات الاستقصائية في البيئة الفيزيائية و البيئة الإلكترونية مع المنتظمات المتعاقدة.
  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية واستخدام حقوقنا بموجب التشريعات النافذة،

 

 

2. لمن سيتم نقل البيانات الشخصية التي تمت معالجتها و بأي غرض يمكننا مشاركة البيانات الشخصية مع أصحاب الأسهم في الشركة، بشكل مباشر/غير مباشر خارج البلاد و داخلها، و مع المؤسسات و الهيئات ذات البرنامج المشترك بالتعاون معهم لتسيير فعالياتنا، مع المؤسسات و الأفراد المحليين / الأجانب الذين نتلقى منهم خدمة تخزين البيانات في البيئة السحابية، مع المؤسسات المحلية / الدولية التي تفاوضنا معها لإرسال رسائل إلكترونية تجارية إلى أعضائنا / عملائنا، مع مركز البطاقة بين البنوك و مع البنوك التي تفوضنا معهم، و تقديم خدمة أفضل للأعضاء/العملاء من أجل ضمان رضا العملاء، في نطاق مختلف من الأنشطة التسويقية و الوكالات المختلفة في الداخل والخارج و شركات الاعلان و شركات الدراسات الاستقصائية و المحلية / الخارجية و الأطراف الثالثة.

مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء/الأعضاء مع الأطراف الثالثة،
تتحقق في نطاق إذن عملائنا/أعضائنا و كقاعدة لنا لا يتم نقل البيانات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة أعضائنا/عملائنا.

ومع ذلك، يتم مشاركة البيانات الشخصية بشكل محدود مع المحاكم وغيرها من المؤسسات العامة بسبب التزاماتنا القانونية. وبالإضافة إلى ذلك، لتكون قادرة على السيطرة على نوعية الخدمات المقدمة و الإلتزام بتوفير الخدمات التي تعهدنا عليها يتم التفاوض على نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.

تؤخذ التدابير التقنية والقانونية اللازمة أثناء نقل البيانات إلى أطراف ثالثة لمنع هذه الانتهاكات. ومع ذلك، بسبب سياسة حماية البيانات الشخصية في مجال الطرف الثالث الذي أخذ البيانات و المناطق المعرضة للخطر مسؤولية الطرف الثالث حيث أن شركتنا ليست مسؤولة عن الانتهاكات التي قد تقع.

 

 

3. طريقة تجميع البيانات الشخصية والسبب القانوني

بياناتك الشخصية بأي شكل سواء شفوي أو مكتوبة في البيئة الإلكترونية لأغراض مذكورة أعلاه مع نظام العضوية التي نقدمها كشركة و يمكن عرض المبيعات تحدد من المنتجات والخدمات في إطار قانوني وفي هذا الصدد بهدف تلبية كاملة و دقيقة للمسؤوليات الناشئة عن القانون و العقد. و بهذا السبب القانوني بياناتكم الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها في نطاق شروط و غرض معالجة البيانات الشخصية في قانون KVK المحددة في المادتين 5 و 6 هذا النص محدد في البند رقم (1) و (2) يمكن معالجتها ونقلها.

 

 

4. كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط في الموقع الإلكترونية؟

www.qnetturkiye.com.tr ملفات تعريف الارتباط; يستخدم لتذكر التحديدات التي تقوم بإجرائها و لتخصيص استخدامك للموقع. يؤدي هذا إلى حفظ كلمة المرور الخاصة بك، واستخدام موقع ويب يوفر التعرض المستمر لجلسة العمل الخاصة بك، بحيث في كل مرة تقوم بزيارة أكثر من مرة، عناء حفظ ملفات تعريف الارتباط إدخال كلمة مرور وتذكر لك في الزيارات اللاحقة وتدرك أكثر من موقع ويب يحتوي على ملفات تعريف الارتباط. من أين اتصلتم على الموقع www.qnetturkiye.com.tr حيث يمكنك الاتصال إلى موقع ويب الذي تقوم بعرض محتوى ومدة الزيارة الخاصة بك، مثل كيفية استخدام موقع ويب، بما في ذلك الرصد؛ يستخدم لتحديد كيفية استخدام موقع ويب.

ملفات تعريف الارتباط على موقع www.qnetturkiye.com.tr يستخدم بغرض الترويج و الإعلان لعرض الإعلانات و المحتويات المناسبة لك و لمجال اهتمامك. بهذا الشكل، عند استخدامك للموقع من الجهاز المحمول تقدم لكم منتجات و حملات شخصية و محتويات مناسبة لكم و لا يعرض المحتويات و الفرص التي قمتم بإزالتها مسبقا.

 

 

5. الموقع كيف يستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث للدعاية وإعادة توجيه؟

و أيضا ملفات تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني www.qnetturkiye.com.tr؛ عند زيارتكم مواقع الانترنت التي تقدم إعلانات المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف أو الموقع الإلكتروني أو محركات البحث، يمكن استخدامها بغرض تنشيط ""تكنولوجيا الإعلان"" لنعرض لكم الإعلانات التي يمكن أن تؤثر بكم. التكنولوجيا الإعلانية، يتم استخدام المعلومات المتعلقة بزياراتكم السابقة لبرامج الموبايل/ المواقع الإلكترونية التي تعرض فيها الإعلانات و برامج الموبايل/ و الموقع الإلكتروني لكي يعرض لكم الإعلانات الخاصة بكم. عند عرض هذه الإعلانات، بهدف يستطيع الموقع التعرف عليك حيث يمكن وضع كوكيز طرف ثالث بشكل فريد من نوعها في متصفحك. من خلال مراقبة تعليمات المراقبة المقدمة في ملف ""المساعدة"" لمتصفح الانترنت الخاص بكم أو

“www.allaboutcookies.org” أو
“www.youronlinechoices.eu” من خلال زيارة هذه المواقع يمكنكم إزالة ملفات تعريف الارتباط و رفض ملفات تعريف الارتباط الدائمة.

 

 

6. حقوق صاحب البيانات الشخصية في المادة 11 في قانون KVK

كأصحاب البيانات الشخصية طلباتكم بالنسبة للحقوق الخاصة بك، المعلومات الواردة في هذا النص وفقا للأساليب المنظمة أدناه إحالتها إلى شركتنا و تبعا لطبيعة الطلب على الشركة سيختتم الطلب خلال ثلاثين يوما مجانا. ومع ذلك، في حال طلب رسوم من قبل هيئة حماية البيانات الشخصية، سيتم أخذ التعريفة التي تحددها الشركة. و في هذا السياق، إن أصحاب البيانات الشخصية؛

  • تعلم ما إذا تم معالجة البيانات الشخصية أم لا،
  • إذا كانت البيانات الشخصية قد تم معالجتها يتم مطالبة المعلومات المتصلة بذلك،
  • الغرض من معالجة البيانات الشخصية و تعلم هل تم استخدامها وفقا لأغراضها أم لا،
  • معرفة الأطراف الثالثة المنقولة إليها البيانات الشخصية سواء خارج البلاد أو داخلها،
  • تصحيح البيانات الشخصية في حال إذا كانت غير مكتملة أو غير صحيحة في المعالجة و في هذا الصدد يتم إخطار الأطراف الثالثة التي تنتقل إليها البيانات الشخصية.
  • على الرغم من أن قانون KVK تمت معالجتها وفقا للأحكام ذات الصلة من القوانين الأخرى، في حال اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها طلب إتلاف أو مسح البيانات الشخصية و طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم تحويل البيانات الشخصية إليهم للعملية التي تتم في هذا النطاق.
  • البيانات التي تمت معالجتها ليتم تحليلها من قبل النظم الآلية حصريا و التعرض للنتائج التي تظهر ضد الشخص نفسه،
  • في حال حدوث خسائر بسبب معالجة البيانات الشخصية بشكل خارج عن القانون له الحق في طلب إزالة الضرر.

وفقا للفقرة 1 للمادة 13 من قانون KVK، مجرد طلبك حقوقك فيما يتعلق كما هو مذكورة أعلاه كتابيا وفق قانون KVK أو التي سيحددها هيئة حماية البيانات الشخصية يجب عليكم إبلاغ شركتنا بطرق أخرى. في هذا السياق في تقديم الطلبات لشركتنا في نطاق المادة 11 من قانون KVK إن الأصول و القنوات التي ستقدمون من خلالها طلباتكم كتابيا موضحة أدناه.

لممارسة حقوقك المذكورة أعلاه عندما يطالب شي يثبت هويتك المعلومات اللازمة وغيرها من المعلومات مع طلب قانون KVK مع تفسيركم من حقك في طلب أن استخدامك للحقوق المنصوص عليها في المادة 11 شارع بيوك دره. شارع مصنع ليكور. مركز العقبة للأعمال رقم: 78/80 الطابق:2 مجيديا كوي / شيشلي / اسطنبول يمكنكم نقل الوثائق الشخصية الخاصة بك للمعالجة شخصيا باليد، و يمكنكم إرسالها من خلال البريد، و يمكنكم إرسالها بطرق أخرى محددة في قانون KVK أو عن طريق كاتب العدل أو من خلال إرسال النموذج ذات الصلة ذات التوقيع الإلكتروني على البريد الإلكتروني التالي qnetpromosyon@hs02.kep.tr.

 

 

7. عدم المسؤولية شركتنا استخدام موقع الويب الخاص بك جميع معاملات بطاقات الائتمان مستقلة عن الشركة وموافقة ويتم بطاقة ما بين البنوك والمؤسسات المماثلة فيما يتعلق الانترنت(بطاقة الائتمان ""كلمة السر"" لأن المعلومات غير مرئية ولا يمكن تسجيلها من قبل الشركة).
المعلومات التي تم إدخالها لموقعنا بغرض تحديث المعلومات و إجراء عمليات شراء منتج/حدمة و عضوية، و كذلك سرية بطاقات الائتمان ومعلومات بطاقة البنك لا يمكن عرضها من قبل غيرها من مستخدمي الإنترنت. إن المواقع الأخرى التي يمكن الوصول إليها من موقعنا على شبكة الإنترنت لديها سياسات الخصوصية الأمنة الخاصة، و ينطبق على ذلك شروط معالجة البيانات الشخصية و الإتصال و الاستخدام؛ الإعلان، اللافتة، رؤية المحتوى أو استخدام المعلومات التي يمكن الوصول إليها المواقع الأخرى بأغراض أخرى، أيضا موقع المبادئ الأخلاقية، و مبادئ الخصوصية الأمنية، جودة الخدمة، شروط الاستخدام والصراعات التطبيقات الأخرى التي قد تنشأ بسبب الأضرار والخسائر من الممتلكات غير المالية حيث أن شركتنا ليست مسؤولة عن ذلك.

الأعضاء / العملاء الذين تلقوا المعرفة المكتسبة من موقعنا على الانترنت أو على موقعنا على الانترنت من مواقع أخرى ربط معين، أدلى لطرفه لإبلاغ الاتصالات الإلكترونية والترويج والإعلان، و كذلك كل القرارات التي اتخذوها في نطاق الاقتراحات، إن الأعضاء العملاء هم المسؤولين مع التطبيقات و العمليات التي اجريت.

الاتصال المقامة مع الأعضاء و العملاء و الإبلاغات المقدمة لهم على فترات محددة، الإبلاغات، في نتيجة الإعلان و الدعاية إذا اشترى أحد الخدمات و المنتجات إن العملية المذكورة ستكون تابعة لعقد المستهلك وفق أصول القانوني. يتم تنفيذ اتفاق المستهلك بين الطرفين وفقا لشروطها. في التسوق من خلال موقعنا الإلكتروني، سوف ترى خلال كل عملية استمارة كشف مسبقة للطلبات و سيتم تطبيق شروط وأحكام عقد البيع عن بعد. أعضائنا /عملائنا يمكنهم وقف الاتصالات الإلكترونية التجارية و استخدام مصالحهم الشخصية و معالجة البيانات عن طريق الاتصال بشركتنا بتتبع قنوات الاتصال التالية في أي وقت ودون أي مبرر متى ما يرغبون. حسب الإبلاغ الواضع للمشتري/العضو في هذا الخصوص، إن عمليات البيانات الشخصية و/أو الاتصالات لطرفه للقنوات التي حددها يتم إيقافها في الحد الأقصى للوقت القانوني. " "يمكن للعضو و العميل إذا أراد أخذ المعلومات و التقدم بطلب في أي وقت لشركتنا بخصوص العمليات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية. سيتم الوفاء بالطلبات أو التقديمات في هذا الخصوص خلال المدة القانونية القصوى لم يقبل من خلال الإعلان عن المبرر الحقوقي له.

 

شركة كيو نت المحدودة للسياحة و التسويق و الترويج
شارع بيوكدره. شارع مصنع ليكور.
مركز العقبة للأعمال رقم: 78/80-11 طابق:2
مجيدياكوي/ شيشلي/ اسطنبول
الهاتف: 00902123565676
الفاكس: 00902123565651
البريد الإلكتروني: musteri.iliskileri@qnetturkiye.com.tr
(يمكنك إرسال الأسئلة و ردود الفعل على مجموعة دعم العملاء)
رقم مرسيس: 0-6310-5720-2400011
عنوان البريد الإلكتروني المسجل: qnetpromosyon@hs02.kep.tr




CREDIT CARDS ACCEPTED